疫情防控阻击战正值关键时期，作为世界炭素行业龙头企业和中国最大的石墨电极出口企业，辽宁方大集团旗下方大炭素将如何做到稳产保供、服务广大客户？
对此，方大炭素董事长党锡江表示，方大炭素坚决落实好党中央、国务院、各级党委政府和辽宁方大集团针对疫情防控的安排部署，坚持疫情防范和生产经营“两手抓、两不误”，干部员工众志成城，全面打好疫情防控阻击战和生产经营攻坚战，有力保证国内外大型钢铁企业对石墨电极的生产需求。
顺应市场变化，谋划2020年新局
挑战和机遇前所未有。肆虐的疫情挡不住方大炭素稳产保供、保障民生的信心与决心。面对2020年炭素市场变化，方大炭素谋划新局，吹响了集结号。
该公司董事长党锡江语重心长地告诫全体员工：越是形势严峻复杂越需要干部员工保持定力、一往无前，越是任务艰巨繁重越需要干部员工奋勇当先、实干担当。梦想来自努力,初心坚定未来。新的历史等待大家去创造，新的征程更需要每个人去探索。公司上下要凝心聚力、共谋发展，全面实现年度经营工作目标，交一份让股东、全体员工满意的答卷。
“紧紧围绕打造世界第一大第一强炭素强企的目标，以狭路相逢勇者胜的气魄与担当，勇于创新、敢于挑战。狠抓管理创新不放松，以效益为中心，以市场为导向，不断优化产品结构，深挖内部管理潜力，全面完成2020年生产经营目标任务。”该公司总经理、党委书记张天军向全体员工发出了动员令。
与时间赛跑、同疫魔较量，战疫攻坚战和生产攻坚战同步打响，该公司努力化解风险挑战，多措并举、多方发力，确保生产经营稳定有序进行。
优化生产组织，深挖工序潜力
疫情来袭！企业生产组织迎来巨大挑战。原料运输受阻，产品发货受阻……一系列困难扑面而来，方大炭素面临着前所未有的“大考”。
该公司沉着应对，周密部署，动员各单位、各级管理人员立足职能定位，精准落实监管责任，切实做到认识再深化、措施再细化，把落实工作抓实抓细，尽最大努力将疫情给公司生产经营造成的影响和损失降到最低。
面对公路运输受限的难题，该公司当机立断，将采购的部分原辅料改为铁路运输。公司采购部与供货商紧急协调，及时组织将原辅料经铁路运输后，再用汽车倒运到各生产工序。面对火车车皮多、作业任务量大的情况，公司生产部精心组织，合理安排，铲叉车、翻斗车等全面保障，加班加点，全力配合原辅料卸车和倒运任务。该公司石墨化厂等生产单位急生产所急，主动请缨，加入到原辅料倒运卸车的队伍。为了能够在最短时间内卸料，生产部统一组织协调，生产厂出人出力，联合奋战，出色完成了原辅料的卸车倒运任务，在抗疫情稳生产的紧急关头，彰显了责任与担当。
疫情期间，该公司制定应急措施，加强生产监管和产销衔接，重点做好特殊时期物流运输保障，组织好产品发货、原料直供、外委产品转序、原料提货等任务。同时，继续做好商务协调，落实物流降本等工作，确保生产组织有序顺畅运行。
化解疫情冲击，真情服务客户
与方大炭素有战略合作关系的宝钢武汉基地正处于疫情最严重的武汉地区，由于物流不畅，生产用石墨电极紧张。为了保证生产，日前对方书面发来了业务联络函，请求方大炭素紧急保供。接到对方求助后，方大炭素快速反应，在分析了汽运已不可行的情况后，果断采取铁路运输方式进行保供，确保了对方正常生产。
无独有偶，地处江苏的某钢铁企业因生产需求，紧急向方大炭素采购240吨石墨电极。方大炭素销售公司华东区与该客户迅速进行业务对接，将原来的汽车运输发货改用火车发货，有效化解交通运输难题，将产品如期送达用户手中。
随着各地复工复产的回升，这样的事例并不鲜见。面对当前市场形势，方大炭素销售公司不断做出调整，采取电话、微信、邮件等网络联系方式，积极主动做好与客户之间的沟通，及时了解客户的需求和困难，制定应对方案，灵活运用铁路、汽车等多种运输方式，尽最大努力满足客户需求，在做好疫情防控的同时全力保障市场产品供应需求。患难见真情，方大炭素的贴心服务，得到了下游钢铁企业的一致好评，赢得了客户的口碑及信任。
决战疫情，方大炭素在行动。虽然疫情猖狂，但阻止不了方大炭素销售人员的工作热情，他们主动作为，急客户之所急，不断提高服务质量和水平，加强产销对接，强化精细化管理，紧盯每一天，紧盯每一单，及时组织加工备货，督促协调运输车辆到车进度，在公司相关部门的大力支持配合下，较好地完成每一次销售发货任务。
（罗永岗 岳慧军 移 岗）