12.26日,在杭州一家护肤品企业,搜道直播机构旗下美妆师sendy森碟(淘宝美妆巅峰榜前十),在现场接受了CCTV记者采访。
直播带货作为近年来线上消费的新亮点。2019年电商平台纷纷加码销售,直播带货的力量全面爆发,带来了市场需求的强劲增长,双十一引导成交200亿。2019年中国电商网络直播速度和成交额持续快速增长,直播成为各类商家的营销新工具。
下午2点,当记者赶到的时候,美妆师sendy森碟正忙碌的做开播准备:和品牌方确认库存、商讨粉丝福利、灯光镜头调试...
(sendy森碟和品牌方确认库存和福利)
(sendy森碟直播间灯光镜头调试)
晚上19点是美妆师sendy森碟每天开播的时间,5、4、3...
Sendy森碟对着直播镜头对面的粉丝:哈喽,宝宝们,晚上好,晚上好...
屏幕下评论处,粉丝们就开始“叫嚣着”快上产品!什么都不要说,先拍!
瞬间,第一个上的产品库存显示“已无库存”。
sendy森碟是一个十分维护粉丝利益的人!有一次和我们合作的一个品牌方因为在沟通的时候是确认我们直播间是全网最低价的,但是后来品牌方可能因为信息传达的疏漏,导致另外一个直播间价格比我们直播间低,sendy森碟在直播结束后就明确的告知以后不会在合作了!对于这件事,其实品牌方也不是故意的,但是sendy森碟觉得伤害了她的粉丝,这是绝对不容许的!对于我们而言,这个品牌方是非常优质的合作伙伴,可sendy森碟就是不买账!
那次之后,每次对于福利价格之类的我们都非常敏感,会反复确认。sendy森碟之所以能够拥有那么多忠实粉丝,除了她十分维护粉丝利益外,还有两个重要的原因,其一是sendy森碟的专业度。在做淘宝直播之前,sendy森碟是一位有着十年模特跟妆经验的美妆师,每天对着不同脸型、不同的肤质,十年如一日。对于护肤、化妆都有着自己专业知识,这是sendy森碟能在淘宝直播杀出重围最利的刃!对于粉丝而言,这些专业知识通过直播间就能学习到。而且sendy森碟这个人吧,面善、亲和力超强、无敌宠粉,这样的主播,粉丝又怎能不爱呢?(sendy森碟经纪人默言和记者闲聊说)
在直播期间,搜道直播机构总裁告诉记者:
直播是企业和消费者深度高效互动的渠道。线下渠道有BA(美容顾问)或者销售跟你去面对面介绍产品,但网上我们是缺乏这种购物场景的,那直播其实就很好的解决这个问题,它可以替代以前的线下渠道去介绍这个产品。在未来,各行各业都会用直播的形式去展现他们的商品和他们的服务,服装、美妆、家居、探店、美食甚至还有一些工艺品...消费者能发现,
“以前我经常买的品牌,我能看到他们老板、老板娘了;我能看到他们公司、他们工厂了”离货越来越近、离场景越来越近了! 像sendy森碟这样优秀的主播我们还有很多,因为在未来几年,中国电商网络直播速度和成交额依然会保持一个高速的增长!