近日，朝阳区居民可能会收到“社区卫生服务中心家医团队提醒您：科学防疫，适当运动，放松身心。当您需要心理援助时，可拨打北京市12320热线、朝阳健康咨询热线010-87789709，或微信搜索‘朝阳心理健康’公众号，届时会有专业人员为您提供免费心理干预和支持”的信息，这是朝阳区精神疾病预防控制中心联合辖区各医疗机构开展的一项心理健康宣教活动。
面对伴随新冠肺炎疫情而出现的心理、情绪问题，通过科学、快速、全方位地传递相关心理健康知识，可以有效地减轻因疫情导致的心理健康危害，稳定社会秩序。
朝阳区精神疾病预防控制中心依托朝阳区现有社区精神卫生工作网络，于近日下发了《关于落实朝阳区抗击新型冠状病毒肺炎心理援助工作方案的通知》(朝精防字[2020]3号)，广泛动员、号召辖区内各医疗机构结合现有疫情防控工作积极开展疫情相关心理健康知识科普宣传和健康教育，引导有需求的居民寻求科学、规范的干预途径。
朝阳区各医疗机构接到通知后，利用多种宣传渠道，加大宣传力度和宣传覆盖人群。各医疗机构线下分别在院内门诊大厅、健教宣传栏等醒目位置张贴宣传海报，日常门诊为就诊居民发放宣传手册，并联合居村委会、小区物业，在小区门口张贴海报和发放宣传资料;各医疗机构在线上充分利用医信通、微信、微博等大众传媒，将区精防中心编写的科普文章、视频、音频对辖区居民进行宣传;部分医疗机构还精心制作了抖音短视频，力求吸引更多居民关注心理防护知识。
截至目前，朝阳区累计心理健康宣教受众20多万人，各医疗机构累计开展心理疏导与干预服务受众近万人。通过大范围的心理健康宣教，加强了辖区居民对心理健康知识的了解，提高了公众心理健康意识和自我防护能力。