2019年11月23日从武昌开往宜昌东的D5769次列车,列车在荆州站站停时,列车长邵景超发现了两位行动不便的老年旅客。
于是他及时与列车员李承权一起搀扶两位老人。询问得知两位旅客坐席在7号车厢,由于老人行动不便列车长便就近安排两位老人在5号车厢就坐,并在途中重点照顾,送上热水,并主动帮助旅客联系宜昌东站工作人员将其送出车站。
“用心服务,以情动人,让旅客在旅途中感受家的温暖。就是我们工作最大的动力!”武汉客运段城际动车组车间3组列车长邵景超说到。
用心服务—待旅客如亲人
责任编辑： 管理员
相关阅读
关键词：