近年来，青州市人社局深化服务企业理念，充分发挥职能优势，多措并举规范企业裁员行为，保障劳动者合法权益，切实维护劳动关系和谐与社会稳定，为全市打造良好营商环境贡献力量。
一、加强企业裁员组织领导
企业规模性裁员涉及人社系统多个部门和科室，为规范裁员行为，市人社局成立了由分管局长任组长，人社局劳动关系科、劳动人事争议仲裁院、社会保险中心、市人力资源服务中心有关人员为成员的用人单位裁减人员工作小组，对于单位提出的裁员方案进行认真审查，审查合格后进行统一办理，避免了企业进行裁员时到处到各个部门科室跑，方便了企业和群众，提高了工作效率。
二、加强企业裁员工作指导
指导企业依法依规开展裁员工作，鼓励企业通过申领稳岗补贴和技能提升补贴等措施，尽量不裁员或少裁员。确需裁员的，对因企业裁员出现的失业人员，有针对性地开展职业指导、职业介绍等就业服务，帮助其实现再就业。
三、提高企业裁员服务效能
在企业规模裁员过程中一是提前介入，澄清职工人数，摸清拖欠职工工资情况，核准企业社会保险欠缴状况，算清职工经济补偿金数额等，并向职工公布。二是深入了解职工诉求，统筹共性诉求，注重个性诉求。三是认真接待职工情况反映，既重视大问题更不能忽视小问题，把问题解决到每一个人。四是参与企业裁员全过程，把维护单位和职工利益有机结合，由难到易不留死角。五是做好善后工作，针对一些个性问题、遗留问题、过分要求问题等采取不同情况不同对待，既讲原则性又有灵活性，把问题解决彻底。（陈玉娇）