5月7日上午10点30分左右，特勤大队北站岗岗长王伟及辅警王海升、王利鹏、李栋在执勤时遇到群众报警称：一名老人全身颤抖，已经坐在路边台阶上很久了，围观群众都束手无策，所以请求警察帮助。
四名辅警接到报警来到事发地点后，发现在东安大街西向东方向人行便道的台阶上蜷缩着一位六十岁左右的老人，老人脸色苍白，满头大汗，四肢不停地颤抖，引起了很多路人的围观。见到这一情况后，辅警李栋立即拨打了120急救电话，在等待救护车救援的过程中，辅警王伟和王海升询问了老人的病史，并询问老人是否随身携带了急救药物，在确认老人没有心脏病史后，由于台阶较低怕老人更加不舒服，于是辅警王伟和王海升搬来了椅子，并将老人搀扶到椅子上等待救护车的到来。
大约十分钟左右救护人员到达现场，在测完血糖及询问完老人病史后，救护人员确认老人患有帕金森综合症，由于老人不愿意去医院，于是经过再三劝说后，岗长王伟拨通了老人家属的电话，在告知了家属相关情况后，这名老人被他的老母亲接到附近家中休息，四名辅警又继续投入到了紧张的创城工作当中去了，过往路人对交警热心救助老人的行为表示了肯定，不禁感叹：真是有困难找警察！（张倩）