工信部昨天发文整治骚扰电话,并决定全面清理“呼死你”。与以往不同的是,这次工信部明确了完成各项整治工作的时间表。
在今年11月底前,各基础电信企业要全面清查语音专线、“95”“96”“400”号码等资源使用情况,重点清查金融保险、地产中介、零售推销等行业及呼叫中心企业的专线和码号使用情况。严禁擅自改变码号资源用途,严禁为经营性呼叫中心的外呼业务核配用户号码,严禁为非法经营、超范围经营电信业务的企业提供通信资源,不符合资源使用规范的专线一律关停。
工信部还确定在本月底前,各相关互联网企业(含信息发布平台、电商平台、应用软件分发平台和社交平台)要全面清理“呼死你”“网络改号”“短信轰炸机”等软件,以及“猫池”“语音网关”等设备相关销售推广信息,切断相关软件、设备在互联网上的搜索、发布、下载、交易渠道。建立动态查处清理机制,让相关软件和设备信息“发不出、搜不到、用不了”,发现一起清除一起。
本月底前,各基础电信企业要按要求对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截。在今年底前,各呼叫中心企业要全面建立禁呼名单制度,用户明确表示拒绝特定行业或业务的营销电话后,不得再次拨打。
而在2019年6月底前,各基础电信企业要建立和完善骚扰电话拦截系统,运用大数据等技术手段,结合信令监测、呼叫行为分析,建立骚扰电话拦截策略,完善骚扰电话拦截流程,加强“+86”国际虚假主叫拦截,做好虚假主叫、不规范主叫、“响一声”、“呼死你”等骚扰电话的甄别和拦截工作。(记者 赵鹏)