广州携旅信息科技有限公司(下文简称携旅)再创佳绩,去年完成千万级天使轮融资后,仅仅不到一年的时间,就正式完成了九鼎领投的千万级Pre-A轮融资。
把握新中产元年市场机遇,新零售带动酒店附加消费
2016年是充满机遇的一年,新中产红利势不可挡地刺激了整个市场消费的升级,这一年也因此被称作“新中产消费元年”。站在新时代消费市场的前端,新中产阶层有着巨大的商业潜力,势不可挡地推动着中国大众消费行业升级与变革。
酒店行业面对新中产的崛起,只有紧跟客户逐渐提升的消费需求,才能把握住市场。酒店行业也因此越发重视运营格局的突破和创新。如何以消费者体验为中心,同时又能通过场景化体验式精准营销,在有限的存量空间内,创造出无限的盈利点?答案就是“酒店+新零售”。
新零售是以消费者的个人体验为中心,结合时代热点和大数据技术的泛零售新形态。新零售带来的场景化体验式营销定位精准,使酒店客房突破传统的商旅住宿功能,巧变新兴的场景化消费场所,最大效率地利用了酒店空间,推动“住宿场景”的附加消费可能。
携旅在新中产消费元年的风口浪尖上诞生,敏锐把握住了市场的发展趋势,看准了“新零售+酒店”这一行业发展的潜在机会点,将线下的酒店客房服务场景与线上的商城零售功能结合。以新零售,引导出酒店新盈利机会。
大数据精准定位需求,助力新零售有效落地
携旅把握住新零售积极开拓线下空间的行业风口方向,但想要实现传统酒店向“新零售+”的跨越,在国内激烈的酒店行业竞争中高出一筹,取胜的关键还是对目标消费者的需求有一个明确、精准的靶向定位。
要想准确定位客户群需求,当然离不开当下的时代热点技术——大数据。2016年,携旅上线了城住通。这是以大数据为背景的一款国内商旅生活服务平台。城住通可以精准、快速地匹配到商旅住户的身份标签,根据商旅住户的数据痕迹画像,充分结合住户个人偏好,个性化、定制化去投放精准的智能服务或营销信息,实现差异化的住户服务,并助力酒店打造精准的场景营销。
促成多业态的异业合作,构建酒店新零售体系
伴随“新零售+酒店”的新模式,线上线下服务一体化,商城与线下场景消费相结合,既兼顾了用户消费体验,又拓宽更具竞争力的盈利增长形态。
新零售遇上新酒店,意在全面地完成酒店的升级改造。携旅通过酒店业、衣食住行旅等不同的消费行业的整合构建了一个全新的零售体系:在酒店内,通过优质住宿体验带动相关的场景消费,通过整合商圈来拉动消费业态,打通线上线下营销生态链。携旅通过SaaS系统,策略化运营和数据保障系统,追求完美的线上线下一体化体验,致力于将“酒店变门店”。这样酒店新零售体系全面构建成之后,必然是具有很长的生命力和发展潜能。
在互联网+大数据的时代背景下,携旅乘势而上,大力开拓行业数据资产运营市场。并推进酒店内多元领域的跨越与整合,新零售就是携旅为提升酒店盈利而做的探索。获得此轮融资后,携旅将更有信心和底气,完成酒店新生态布局,在系统升级和产品内容的开发上持续发力,打破酒店运营旧格局,创造酒店行业新气象,助力中国酒店业完美蜕变!