就在Facebook还沉浸在业绩稳健、股价大涨的欣喜中时，苹果却给了其当头一棒。Facebook的iOS企业开发者证书被苹果吊销了。这意味着，Facebook将不能再使用苹果的Research应用程序来收集消费者的数据，与此同时，Facebook通过苹果的App Store发布测试版和内部iOS应用程序的功能也被叫停。
“Facebook明显违反了他们与苹果之间的协议。”当地时间周三苹果公司发布声明称，“我们是为组织内部发布应用程序而设计的。Facebook一直在利用其许可证向消费者发布一款数据收集应用程序。”因而，苹果决定吊销Facebook的iOS企业开发者证书。
Facebook这次被“封杀”并不冤。此前，据美国科技媒体TechCrunch报道，Facebook向一些用户（包括青少年）付费，让用户下载一个应用程序Research。Facebook只要支付20美元，就可以监控程序使用者的用户行为，获得用户手机上活动的深层访问权限，包括App使用历史、私人消息和位置数据。
根据苹果对企业开发者项目的规定，这一项目仅用于组织内部应用程序的内部分发，也就是说，获得iOS企业开发者证书的公司，只能将这些内部应用程序分发给自己公司的员工。但据TechCrunch报道称，Facebook一直向那些没有受雇于Facebook的人分发这个数据收集应用程序。
这惹怒了苹果，毕竟注重用户隐私一直是苹果旗下产品及服务的卖点。虽然Facebook仍被允许在苹果的应用商店内列出应用程序，如Facebook、Instagram等，但其发布测试版和内部应用程序的功能被终止。
Facebook随后发布声明称，正在与苹果就合作问题进行协商，而所有仅限于员工使用的iPhone应用程序已经下线。
“目前FB内部完全混乱。一半的人都在感叹为什么我的应用程序全都无法运行。”《纽约时报》的迈克·艾萨克在Twitter上表示。没有了证书的Facebook陷入了混乱，因为成千上万的Facebook员工都在iPhone上使用尚未发布的内部应用程序来实现各种功能。一旦内部应用程序无法在苹果设备上运行，将导致员工无法查看午餐菜单，也不能乘公交车上下班。
Facebook也为自己进行了辩解，表示已经与参与者就如何收集他们的数据进行了开诚布公的沟通，不过依然招致了外界的严厉批评。美国参议员埃德·马基在一份声明中说：“当青少年用户不清楚他们提交的数据有多少以及数据有多敏感时，向青少年提供金钱以换取他们的个人信息，这是在操控青少年。”
互联网巨头们，尤其是社交媒体巨头过度收集用户数据的问题一直饱受外界诟病，多次陷入“数据门”的Facebook更是其中的典型代表。美国媒体Axios认为，Facebook可能会辩称，研究项目与尼尔森数十年来跟踪电视收视模式的方式没什么不同，但事实是，这些服务最终并未像Facebook那样通过手机全面渗透进人们的生活。