6月5日，由国务院办公厅主办的“中国政务服务平台”微信小程序正式上线，这是首个全国性的政务服务微信小程序。该小程序接入了国家发改委、公安部、教育部、人社部、商务部、市场监管总局等六个部委，并打通了国家政务服务平台的身份认证系统、电子证照系统、统一政务服务投诉与建议以及用户反馈等服务。微信用户通过该小程序，可办理200多项政务业务。
用户可以在小程序中绑定自己的结婚证、社保卡等各类电子证件；还能够通过小程序快速查询学历学位证书、四六级考试成绩、普通话测试证书；查询交通违章、缴纳罚款、补换领号牌等服务也能在小程序中一键完成。企业用户还可以通过该平台查询企业信用、申请各类证照并跟进办事进度。
目前，用户还能通过小程序一键进入广东、浙江、江苏、上海、重庆、安徽、山东、四川、贵州等省份政府的网上办事窗口，后续还将接入更多省份及政府部门，实现全国各地、各部门政务服务的轻松切换，减少群众再为异地、跨平台、跨部门的繁琐办事流程烦恼。同时，“中国政务服务平台”小程序中还搭建了全国一体化的投诉建议系统。
除了日常的政务办事，“中国政务服务平台”小程序还开通并强化了文旅、婚育、助残、司法等专项服务。以助残服务为例，残疾人士可以在小程序中通过网络实名、基于公安“互联网+可信身份认证”的微信刷脸核验，在办理页面小程序可以自动填充用户身份信息，无需多次跑腿提交书面资料证明。