贝斯特云交易致力于让客户在交易中赢取最大的利润的同时，并得到最满意、最人性化的交易体验！力求让每一位客户都能充满信心地交易！不但提供一流的硬件设施，还会为客户提供一流的服务水准。
对于客户所提出的任何问题，都会尽力确保在最短的时间内作出最专业的解答。
Q：公司产品什么时间可以交易？
A：北京时间
周一08：00 至 周六04：00 （夏令时）
周一08：00 至 周六04：00 （冬令时）
Q：每天什么时间进行交易结算？
A：北京时间
周一08：00 至 周五 04:00（夏令时）
周一08：00 至 周五 04:00（冬令时）
Q：有哪些交易方法？
A：您可以通过公司提供的网上交易平台系统进行交易。我们支持电脑端、手机安卓端、手机苹果端。
Q：一次可以交易多少手？
A：同时持仓最多5手。
Q：怎样查询收取的佣金资讯？
A：登录官网www.bestinvest88.com进行查询，佣金日结，于次日上午8:00返到MT4账户上，也可直接在MT4账户历史记录中查询。
Q：云交易可以设置止损止盈挂单吗？
A：不可以,云交易只支持即时交易.
Q：怎样开立账户？
A：为方便客户开户交易，客户可以直接在我公司官网www.bestinvest88.com首页【注册开户】板块进行开户，必须填写真实信息资料以完成开立真实账户。
Q：开立帐户收费吗？
A：我公司对开立真实账户过程不收取任何费用。
Q：开户接受何种货币？使用什么货币进行交易？
A：出入金统一为美金；交易账号中也是美金。若客户以人民币出入金，均以固定汇率1:6.5存取兑换。固定汇率公平公开，本公司绝不收取任何费用。
Q：如果忘记了账户密码怎么办？
A：联系我们公司客服,公司客服联系公司IT为您找回密码.
Q：怎样出/入金？
A：目前我们公司支持银联、微信出/入金。
Q：入金最低金额是多少？
A：入金最低50美元。
Q：出金最低金额是多少？
A：出金最低20美金。
Q：存款和取款是否收取手续费？
A：本公司一般不收取存取款手续费。
本公司保留随时修改、更新以上安排的权利，会另行通知。
Q：存款后我需要通知公司吗？
A：存款后是不需要通知公司的。您可以登入官网，在【个人中心】查询您的MT4账户余额。
Q：出金多久可以到账？
A：出金到账详情如下：星期一至星期五 9:00-16:30,为保障客户资金安全，如客户单次提取1万美元或以上，本公司会作特别审批，审批程序完成后保证2小时内到账。
Q：如何确保我的账户资金安全？
A：我们公司是受英国监管,公司财务状况符合其章程要求，专业信托机构保障资金安全。
Q：什么是云交易？
A：云交易，亦被称为短线外汇，固定收益，其支付在交易开始就已经确定。若云交易是价内云交易，则能收到固定的回报，而不取决于其相关资产的价格变化幅度。